Privacidad y cookies.

Responsable: Vicente Orozco Alvarado. Contacto para temas de datos: a través del formulario de contacto.

Qué datos se recogen

• Formularios (contacto, recursos gratuitos): nombre, correo y, si los indicas, teléfono y empresa.
• Cuenta y compras: correo, nombre y el historial de recursos y pedidos.
• Uso del sitio: solo si aceptas las cookies de analítica (ver más abajo).
• Descargas: se registra qué recurso se descarga y cuándo, para dar soporte.

Para qué se usan

• Enviarte el recurso solicitado y darte acceso a tu cuenta.
• Procesar y dar seguimiento a tus compras.
• Responder tus mensajes y, si lo consientes, enviarte comunicaciones relacionadas.
• Entender de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo.

Con quién se comparten

• PayPhone — procesa los pagos. No guardamos datos de tu tarjeta.
• Mautic — herramienta de email/automatización (servidor propio) para gestionar el contacto.
• Google Tag Manager — gestiona las etiquetas de analítica y medición (Google Analytics, Microsoft Clarity y píxeles de publicidad). Solo se activan con tu consentimiento; usamos el modo de consentimiento de Google, así que sin aceptar no se guardan cookies de análisis ni publicidad.
• Proveedor de correo para el envío de los emails transaccionales.

Cookies

El sitio usa cookies técnicas necesarias para que funcione (sesión, preferencias) que no requieren consentimiento. Las cookies de analítica (Google Analytics, Clarity) y el seguimiento de Mautic solo se activan si pulsas «Aceptar» en el aviso. Puedes cambiar de opinión borrando los datos del sitio en tu navegador.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación o eliminación de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo por el formulario de contacto. También puedes cerrar tu cuenta.

Conservación

Los datos se conservan mientras exista la relación (tu cuenta, tus compras) o hasta que solicites su eliminación, salvo obligaciones legales de conservación de comprobantes.

Última actualización: septiembre de 2026.